Juridisch

Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt op 24 oktober 2026

In deze verklaring leest u hoe Assendelft Communicatie omgaat met persoonsgegevens die via thebalancedmovement.eu worden verzameld: welke gegevens wij verzamelen, waarom, op welke grondslag, met wie wij ze delen en welke rechten u heeft. De essays op insights.thebalancedmovement.eu vallen onder een eigen privacyverklaring.

Wie wij zijn

The Balanced Movement is de overkoepelende naam voor het werk van Assendelft Communicatie. Assendelft Communicatie is verantwoordelijk voor de persoonsgegevens die in deze verklaring worden beschreven en is daarmee in de zin van de AVG de verwerkingsverantwoordelijke. Onze gegevens: Assendelft Communicatie, Vlietlaan 12, 1566 WG Assendelft, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 50264494. Voor vragen over uw gegevens bereikt u ons via maarten@thebalancedhouse.eu.

Welke gegevens wij verzamelen

Afhankelijk van hoe u de site gebruikt, verzamelen wij de volgende gegevens.

• Als u het contactformulier gebruikt of ons schrijft: uw naam, e-mailadres en de inhoud van uw bericht. Berichten via het contactformulier ontvangen wij per e-mail.
• Als u via de agenda op de site een gesprek plant: uw naam, e-mailadres, het gekozen tijdstip en de antwoorden die u in het boekingsformulier geeft. Boekingen verlopen via Calendly.
• Als u toestemming geeft voor statistieken: hoe u de site gebruikt, zoals de pagina’s die u bekijkt, de knoppen waarop u klikt en de stappen die u in de agenda zet, samen met algemene informatie over uw apparaat, browser en globale locatie. Wij gebruiken hiervoor Google Analytics. Uw volledige IP-adres wordt daarbij niet opgeslagen.
• Als u toestemming geeft voor marketing: of een bezoek dat begon met een van onze advertenties in Google Ads leidt tot een ingepland gesprek, een e-mail of een bericht via het contactformulier. Wij gebruiken hiervoor de conversiemeting van Google Ads.
• De herkomst van uw bezoek, als u via een gemarkeerde link binnenkomt (bijvoorbeeld een advertentie): deze herkomst wordt alleen tijdens uw bezoek in uw browser bewaard en, als u een gesprek plant, met de boeking meegegeven. Zo kunnen wij zien via welk kanaal een gesprek tot stand kwam.
• Technische gegevens die automatisch worden vastgelegd als u de site bezoekt, zoals uw IP-adres, browsertype en de bekeken pagina’s, in de serverlogs van onze hostingpartij.

Waarom wij gegevens gebruiken en op welke grondslag

Wij verwerken persoonsgegevens op de grondslagen uit artikel 6 van de AVG.

• Om uw vragen te beantwoorden, een gesprek in te plannen en de diensten te leveren waarom u vraagt. Grondslag: maatregelen op uw verzoek voorafgaand aan een overeenkomst of de uitvoering van een overeenkomst, samen met ons gerechtvaardigd belang om u te antwoorden.
• Om te begrijpen hoe de site wordt gebruikt, zodat wij die kunnen verbeteren, en om te meten of onze advertenties tot gesprekken leiden. Grondslag: uw toestemming. Zonder uw toestemming worden Google Analytics en de conversiemeting van Google Ads niet geactiveerd.
• Om bij te houden via welk kanaal een gepland gesprek tot stand kwam. Grondslag: ons gerechtvaardigd belang om de inzet van onze middelen te verantwoorden. Het gaat alleen om de herkomst van het bezoek, niet om uw surfgedrag.
• Om de site veilig en werkend te houden. Grondslag: ons gerechtvaardigd belang bij een veilige en goed werkende site.
• Om te voldoen aan wettelijke, fiscale en administratieve verplichtingen. Grondslag: een wettelijke verplichting.

Uw toestemming en hoe u die wijzigt

Bij uw eerste bezoek vraagt een cookiemelding om uw keuze. Statistieken en marketing staan uit totdat u toestemming geeft. U kunt uw toestemming op elk moment wijzigen of intrekken via de knop Toestemming beheren op elke pagina. Intrekken heeft geen gevolgen voor verwerking die daarvoor heeft plaatsgevonden.

Cookies

De site gebruikt functionele cookies die nodig zijn om te werken, waaronder een cookie die uw toestemmingskeuze onthoudt. Cookies voor statistieken en marketing worden alleen met uw toestemming geplaatst. De agenda wordt pas geladen als u toestemming geeft voor marketingcookies of er zelf voor kiest de agenda te laden, omdat Calendly eigen cookies plaatst. In de cookieverklaring staan de cookies in detail beschreven.

Met wie wij gegevens delen

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet. Wij delen ze alleen met dienstverleners die in onze opdracht werken als verwerker, en alleen voor zover dat nodig is:

• TransIP, gevestigd in Nederland, voor de hosting van de site en onze e-mail.
• Calendly, gevestigd in de Verenigde Staten, voor het plannen van gesprekken.
• Google, voor Google Analytics, de conversiemeting van Google Ads en Google Tag Manager, waarmee deze metingen op de site worden beheerd.
• Het bureau dat in onze opdracht onze advertentiecampagnes uitvoert en daarvoor toegang heeft tot de statistiek- en advertentieaccounts.

Daarnaast kunnen wij gegevens verstrekken als de wet ons daartoe verplicht.

Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte

Calendly en Google kunnen gegevens verwerken in de Verenigde Staten. Beide nemen deel aan het EU-U.S. Data Privacy Framework, dat volgens de Europese Commissie een passend beschermingsniveau biedt.

Hoe lang wij gegevens bewaren

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, of zolang de wet dat voorschrijft.

• Vragen en boekingen: tot twee jaar na ons laatste contact, tenzij ze onderdeel worden van een opdrachtrelatie; dan gelden de bewaartermijnen van die relatie.
• Statistieken in Google Analytics: 14 maanden, daarna worden ze automatisch verwijderd.
• Advertentiemeting: de termijnen die in de cookieverklaring staan.
• Administratie: de wettelijke bewaartermijn, in Nederland zeven jaar.

Uw rechten

Op grond van de AVG heeft u het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen, de verwerking te laten beperken of er bezwaar tegen te maken, uw gegevens in een overdraagbare vorm te ontvangen en gegeven toestemming in te trekken. U kunt deze rechten uitoefenen via maarten@thebalancedhouse.eu. Wij reageren binnen de wettelijke termijn.

Klachten

Als u vindt dat wij niet zorgvuldig met uw gegevens zijn omgegaan, horen wij dat graag eerst van u, zodat wij het kunnen herstellen. U heeft daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de toezichthouder. In Nederland is dat de Autoriteit Persoonsgegevens, via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Wijzigingen

Wij kunnen deze verklaring aanpassen als de site of onze dienstverlening verandert. De actuele versie staat altijd op deze pagina, met bovenaan de datum van de laatste wijziging. Deze verklaring is ook beschikbaar in het Engels.

Contact

Vragen over deze verklaring of over hoe wij met uw gegevens omgaan, kunt u sturen naar maarten@thebalancedhouse.eu.